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Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 839)Stellennummer: M1084839


Branche
Call Center

Aufgaben
Für unseren Partner, eine der grössten und bekanntesten Krankenkassen der Schweiz, suchen wir für eine langfristige Festanstellung
Kundenberater/innen 80-100%

Eine tolle Stelle bei einem grossen Player mit stabiler Zukunft zuerst in Schlieren ZH, danach in Root Luzern...
Sie werden perfekt Eingearbeitet mit einer mehr monatigen internen Schulung.
In dieser Zeit sind 100% Pensum zwingend.

Folgende spannende Aufgaben warten auf sie:

  • Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
  • Erteilen von kompetenten Auskünften rund um die Krankenversicherung
  • Beraten und Unterstützen der Kundenanliegen
  • Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem
  • Diverse admin.Aufgaben

Auf was sie sich freuen dürfen:

  • Fixer Monatslohn
  • Reiner Inbound Kundendienst
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Büroarbeitszeiten Mo-Fr 8.00- 18.00 Uhr
  • Spannende Goodies obendrauf
  • Langfristige Planung


Anforderungen
  • Freude am regen telefonischen Kundenkontakt
  • Bereitschaft in Schlieren ZH zu starten und Mitte 2020 nach Root LU in neugebaute Infrastrukturen umzuziehen, wo moderne, zukunftsorientierte Arbeitsplätze auf sie warten


    • Kenntnisse
      • Abgeschlossene Berufsausbildung
      • Erfahrung im Callcenter- Umfeld
      • Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
      • Freude am Kundenkontakt per Telefon und Mail
      • Erste Erfahrungen in der Krankenkassen Branche von Vorteil


      Sprachen
      Schweizerdeutsch, Französisch

Job Details

Beruf
Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 839)

Einsatzort:
Schlieren ZH

Eintritt ab:
nach Vereinbarung

Stellenart:
Festanstellung

Kontaktperson

Michael Hutter Michael Hutter
michael.hutter@diallon.ch
Tel. +41 58 059 56 02

Stauffacherstrasse 16
8004 Zürich


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