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Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 475)Stellennummer: M1088475


Branche
Call Center

Aufgaben
Für unsere Partner eine der best bewerteten Krankenkassen der Schweiz, suchen wir folgende Profile für den Inbound 80 – 100%, Festanstellung.
Bei dieser spannenden Festanstellung stimmt einfach alles. Sprich sie werden gefordert, fit gemacht für das Krankenkassen Wesen welches sicher Zukunft hat. Definitiv eine Stelle mit welcher man langfristig planen kann, da sich intern viele spannende Möglichkeiten bieten.
Freude am regen telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse vorausgesetzt, jede weitere Sprache von Vorteil.

Die Stelle beinhaltet folgende Aufgaben welche den Fokus haben, Abwechslung in ihr Daily Business zu bringen:
  • Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
  • Erteilen von kompetenten Auskünften rund um die Krankenversicherung
  • Beraten und unterstützen unserer Kunden bei ihren Anliegen mit besonderem Augenmerk auf die Kundenbegeisterung
  • Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem

Auf jeden Fall eine spannende Chance welche sich hier bietet, wenn sie den Anforderungen gerecht werden.

Ich stehe Ihnen betreffend allen Fragen zur Seite und freue mich auf Ihr kompl. Bewerbungsdossier

Anforderungen
  • Abgeschlossene Lehre
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Schweizerdeutsch und Französisch sehr gut
  • Bereitschaft einige Monate in der Region Zürich zu starten, nachder Einschulung fixer Arbeitsplatz in der Region Luzern


Kenntnisse
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Deutsch und französisch sehr gut
  • Erste Erfahrungen im Kundendienst, Büro oder Krankenkassenbranche


    • Sprachen
      Schweizerdeutsch, Französisch

Job Details

Beruf
Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 475)

Einsatzort:
Region Luzern

Eintritt ab:
nach Vereinbarung

Stellenart:
Festanstellung

Kontaktperson

Michael Hutter Michael Hutter
michael.hutter@diallon.ch
Tel. +41 58 059 56 02

Stauffacherstrasse 16
8004 Zürich


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