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Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 037)Stellennummer: M1081037


Branche
Call Center

Aufgaben
Wir suchen „per sofort“ für unseren Partner in Brüttisellen Customer Contact Center Agent Inbound 80 - 100% (m/w)

Das Unternehmen ist in der Schweiz eine führende Anbieterin für integrierte Kundenmanagement-Lösungen und für Kundenkarten-Programme.

Hier erwartet sie eine spannende und abwechslungsreiche Stelle.

Das Stellenbild:

Das Aufgabengebiet ist sehr vielseitig und abwechslungsreich. Sie arbeiten mit einem unkomplizierten Kundenverwaltungssystem und betreuen unsere nationale Kundschaft in allen Landessprachen. Sie sind äusserst motiviert, engagiert und haben ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen. Zu Ihren Stärken zählen die Freude am telefonischen Kontakt sowie Ihr souveräner und stets höflicher Umgang mit unserer anspruchsvollen Kundschaft. Sie beraten zielgerichtet und kompetent rund um unsere breite Produktepalette und bieten unsere Dienstleistungen überzeugend an. Eine hochstehende Service-Qualität im Kundenservice ist Ihr persönliches Anliegen.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr
Samstag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr


Haupttätigkeiten:

Ansprechperson für alle telefonischen Kundenanfragen (D / F)
Bearbeiten von telefonischen Autorisationsanfragen
Weiterleiten von Kundenanfragen an die zuständigen Abteilungen
Administrative Aufgaben

Falls Sie nach einer Stelle im Inbound suchen, bei welcher sie gefordert werden und in einem spannenden Bereich arbeiten dürfen, wäre das die Chance!

Anforderungen
Anforderungen:

Zwingend stilsichere mündliche Kommunikation in Französisch, Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
Berufserfahrung als Call Center Agent oder im Kundendienst von Vorteil
Dienstleistungsorientiertes Handeln
Zuverlässige Arbeitsweise und grosses Interesse, laufend Neues zu lernen
Kommunikations- und Teamfähig

Kenntnisse
Falls wir, Ihr Interese wecken konnten, brauchen wir ein komplettes Dossier. Ohne das Motivationsschreiben.

Bei Fragen unbeschwert fragen, wir stehen Ihnen sehr gerne zur Seite und freuen uns auf Sie.

*Profitieren Sie von unserem Netzwerk.

Sprachen
Deutsch

Job Details

Beruf
Call Agent Inbound D,F (m/w) (Nr. 037)

Einsatzort:
Brüttisellen ZH

Eintritt ab:
nach Vereinbarung

Stellenart:
Temporär

Kontaktperson

Aleksander Bogdanovic Aleksander Bogdanovic
alexander.bogdanovic@diallon.ch
Tel. +41 580595604

Stauffacherstrasse 16
8004 Zürich


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